Arten von Kundennutzen
Quelle:
http://www.vertriebslexikon.de/nutzen-argumentation.html
• Grundnutzen
• Zusatznutzen
• Grenznutzen
• Limbischer Nutzen
Nutzen-Argumentation ist der Schlüssel zum Herz und zum Geldbeutel Ihres Kunden. Sie stellen typischerweise den wirtschaftlichen Nutzen und den technischen Nutzen. Der wirkungsvollste Nutzen, das, was psychologisch wirkt, weil es Emotionen anspricht, wird gerade im technischen Vertrieb schändlich vernachlässigt.
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